In nagenoeg elke sector in de economie heeft de ICT-revolutie patronen, werk- en denkwijzen onherroepelijk veranderd. Vergeleken met bijvoorbeeld de muziekbranche, entertainment en de wereld van de financiële transacties is de sales een laatkomertje gebleken.

Social media maken intergraal deel uit van het salesverhaal. Net zoals je onder een steen een kolonie van leven kan ontdekken, zo is SlideShare een kolonie van bruisende activiteit op het internet. Eentje waar sales pro’s absoluut profijt uit kunnen halen.

Een smartphone verdient slimme oplossingen. Toepassingen die het mobiele leven van de verkoper net iets makkelijker maken. Vandaag: dropbox.

Social selling is een manier om een langdurige relatie met klanten en prospects op te bouwen. Het is een activiteit die vooral online plaatsvindt. Hoe begin je eraan? Vandaag, stap 3: luisteren.

Met social selling kan je een langdurige online relatie met klanten en prospects opbouwen. Nadat je het netwerk van beïnvloeders in kaart hebt gebracht, stap je naar deel twee: engageren.

Social selling is een manier om langdurige relatie met klanten en prospects op te bouwen. Het is een activiteit die vooral online plaatsvindt. Hoe begin je eraan? Vandaag, stap 1: scannen.

Vroeger was je iemand omdat je op een bepaalde plek zat. Where you sit is what you are.  Vandaag lijkt het er steeds meer op dat je pas iemand bent indien je ook in de virtuele wereld je plekje hebt ingenomen. Op LinkedIn, bijvoorbeeld. Kan LinkedIn je bijvoorbeeld helpen bij acquisitie?

LinkedIn is niet zomaar een etalage voor glinsterende cv’s. Het kan een bijzonder krachtige tool zijn bij acquisitie, zowel in de voorbereidings- als in de uitvoeringsfase.

Laten we eens in eigen boezem kijken: wij sales reps praten nogal graag. Part of the job. En we zijn vaak op de baan. Ook part of the job. Dan is een app als Dragon dictation absoluut een godsgeschenk.

Dragon dictation is een gebruiksvriendelijke spraakherkenningsapplicatie. Een dictafoon? Zoiets, ja. Maar met toch dat tikkeltje meer. Dragon dictation gaat er prat op dat het spraak omzet in tekst. Ook in het Nederlands. En toegegeven: het doet dat behoorlijk. Sorry Jo Lernaut, sorry Paul Hauspie.

Veel bedrijven maken actief gebruik van sociale media. Om er hun verhaal in te vertellen, maar ook om informatie te vinden die hen van pas kan komen bij prospectie.

Prospecteren is een match vinden tussen jouw product of dienst en de wensen van een potentiële klant. Een goeie sales weet zich dan ook eerst in te werken in wat de zakelijke, technische en organisatorische kenmerken en gevoeligheden zijn van de prospect. Dat is de zakelijke insteek.