Luisteren is een kunst, een ambacht, en vooral ook de basis van een goede zaak. Niet kunnen luisteren is voor alles een slechte zaak. Of beter nog: nefast voor de zaken

Welk type luisteraar ben jij? Hier zijn alvast een paar luistertypes die je liefst niet wil zijn:

Je hebt praters en je hebt luisteraars. Wist je dat topverkopers tijdens verkoopsgesprekken gemiddeld 60% van de tijd luisteren? Een ontluisterend cijfer…

Niets zo natuurlijk als lachen. Lachers zijn mensen die goed in het leven staan, die de zaken op een rijtje hebben. Mensen die kunnen lachen beschouwen we gemeenzaam als competent, vooral omdat ze ons het gevoel geven dat ze de controle over de situatie hebben. Maar is die lacht wel echt? 

De elevator pitch: pakweg 30 seconden van je meest inspirerende, intrigerende en informerende woorden. Woorden waarmee je idealiter elke prospect of investeerder imponeert. Dertig seconden, dat zijn veel woorden. Dus, kan je het nog beknopter?

Eén van de belangrijkste tools in het arsenaal van de verkoper is het woord. Wie verkoopt, die praat. En wie praat, hanteert een woordenschat van termen waarvan hij aanneemt dat zijn klant of prospect perfect begrijpen waar hij over spreekt. Maar is dat wel zo?

Vreselijk gênant, toch. Je kent dat gezicht, je kent die persoon zelfs goed, en je zou zijn (of haar) naam top of mind moeten hebben. Maar het komt niet. Hoe vermijd je een ‘Dag euh… dingske?’

Door bij een eerste introductie meteen je huiswerk te maken...

Maak in tien stappen een presentatie waar zelfs Steve Jobs…euh…bij zou verbleken. Gisteren de eerste vijf om net zoals de Meester al presenterend de wereld te veroveren. Vandaag nog vijf tips…

STAP 6. verkoop dromen, geen producten