Zo nu en dan lees ik eens iets, dat zogezegde verkoopsspecialisten zeggen waarvan ik echt kwaad wordt. Gisteren nacht gebeurde dit weer. Ik bladerde door de laatste uitgave van een populair magazine toen ik plots een hele hoop idiote uitspraken zag in een artikel.

Ik was in shock, toen ik de telefoon ophing. Ik was zonet akkoord gegaan om iets te doen dat van vitaal belang was om de groei van mijn organisatie te ondersteunen, maar iets wat totaal onredelijk was, om binnen de negentig dagen te realiseren. Om het nog erger te maken, ik had volstrekt geen tijd meer over in mijn toch al drukke agenda. Het begon allemaal toen leadership coach Caitlin Miller mijn had voorgesteld deel te nemen aan het ‘breakthrough game’. Wanneer het tijd werd om mijn doelstelling te identificeren, stond ze erop dat ik een doel zou kiezen dat volstrekt onmogelijk leek.

Ben jij gepassioneerd door je product? Denk jij dat je een fantastische service verleend? Als dit zo is dan zal je waarschijnlijk veel problemen hebben om binnen te raken bij grote bedrijven en hun business te winnen. Jouw eigen gretigheid en enthousiasme kan significante obstakels creëren bij je eigen verkoopsinspanningen.

Je mag denken van me wat je wil, maar ik heb mijn buik vol van verkopers die er geen idee van hebben dat ze veel te ver gaan bij een eerste gesprek met mij. Het ergst van al is, dat ze volslagen onbewust zijn van de manier waarop ze door anderen gepercipieerd worden. Zou jij ook schuldig kunnen zijn aan dit soort gedrag? Indien ja, heb je er enig idee van wat dit doet met je reputatie?

De meeste verkopers hebben een hekel aan cold calls. Gewoon al de gedachte van naar iemand onbekend te moeten bellen bezorgd ze kippenvel. Het feit dat niemand ooit opneemt of je terugbelt maakt het alleen maar erger.

Wil je je verkopen naar een nieuw niveau brengen dit jaar? Dan heb ik één advies voor u – DENK NA! We zijn aan nieuw verkoopsparadigma begonnen waarin het bijna onmogelijk is om jouw producten of diensten te differentiëren. Daarenboven is het nooit zo moeilijk geweest om een afspraak vast te krijgen, bij de overbelaste decision makers. Als zij iets willen bijleren over jouw aanbod, doen ze dit via het internet. Combineer deze markt verschuivingen met een zwakke economie en verkopen wordt nog uitdagender.

Enkele dagen geleden sprak ik een van mijn klanten bij een lunch. Hij vertelde mij over de uitdagingen waar hij voor stond. Beslissingen werden uitgesteld om economische redenen. Competitie overal, prijzenslagen die de marge opvraten, enkel om een order binnen te halen. Zijn vertegenwoordigers waren gefrustreerd en ontmoedigd.

Zou jij iets van jezelf kopen? Denk er eens over na. Beeld je in dat je zelf je klant bent. Je bent bezig. Druk bezig. Je de hele ochtend zitten vergaderen en wanneer het lunchtijd is zit je al meer dan 2 uur achter op schema.

Laatst was ik op TV aan het kijken naar een ESPN special over de American Football Hall of Fame. Vlak voor de laatste reclame break, vertelde de commentator iets in de trand van “Na de onderbreking zijn we bij u terug, en kan u ontdekken welke vraag we volgende spelers stelden”

Het gebruik van voicemail is zo veelvoorkomend geworden de laatste jaren dat je je soms afvraagt of je nog wel ooit iemand persoonlijk zal spreken.