|
Prospects benader je met een sales kit, een goed uitgebouwd informatiepakket waarmee je een doelgroep van latent geïnteresseerden kunt overtuigen. Wat steek je in zo’n sales kit? Een testimonial kan wonderen doen. Een prospect is iemand die tot nog toe geen band met je had. Misschien had hij wel wat interesse, maar net niet genoeg om de stap te nemen je te contacteren. De taak van de sales kit voor die doelgroep is je te ondersteunen met een kijk in de werkwijze van je onderneming, met het bewijs dat de oplossingen die je levert ook effectief werken, en dat bestaande klanten de resultaten erg apprecieerden. Kort gezegd: je moet vertrouwen wekken. Een testimonial of getuigenis kan je die stamp of approval geven. Hoe een testimonial opbouwen? · identificeer klanten die kunnen beïnvloeden. Dat kunnen klanten zijn die commercieel in de kijker lopen: grote klanten; klanten met een sterk imago; klanten waar prospects zich mee kunnen identificeren; etc. · verzamel quotes en voorbeelden. Vraag die klanten om in te stemmen met een interview, precies om een testimonial te ontwikkelen. Laat hen hun verhaal doen. Hoe ervaren ze de service van je bedrijf? Hoe gaan zij om met de oplossing die je hen hebt aangereikt? · integreer de testimonials in je sales kit. Geef je een powerpoint of andere slidepresentatie? Toon een paar slides met hun verhaal. Misschien kan je dat verhaal zelfs tonen in een film, of in een korte fotoreportage. Sterke testimonials doen prospects hunkeren om net hetzelfde te beleven: een succesvolle samenwerking waar ze beter van worden. | |
|
Use Testimonials to Attract Prospects and Win Sales |
|
|
|
|