Je bedrijf heeft een straffe website met alle toeters en bellen. Maar trekt het ook bezoekers aan? En worden die bezoekers ook geactiveerd naar leads? Als sales professional kun je daar een grote rol in spelen.

 Als sales heb je doorgaans een breed scala aan middelen om bezoekers aan je website te activeren. En er een lead aan over te houden: iemand met een koopintentie. Iemand die je binnenkort aan je klantenbestand zou kunnen toevoegen.

Ga offline.

Heeft de bezoeker op de site contactcoördinaten achtergelaten? Lees het als een uitnodiging om hem te contacteren. Meestal koppelde hij zijn gegevens aan een concrete vraag: een informatiebrochure, een productmap, etc. Contacteer de bezoeker via de telefoon. Zo word je de stem en het aanspreekpunt van je firma.

Blog.

Er zijn er die vinden dat salesmensen best niet bloggen. Meestal associeert men dat met het online equivalent van de slechte autoverkoper: de koper verblinden, gebreken goedpraten, rond de pot draaien en foefelen tout court. Dat is compleet naast de kwestie. Wie blogt krijgt een medium om te nuanceren, problemen en oplossingen aan te kaarten, en vertrouwen te kweken tout court. Dat is bij uitstek een taak voor de sales professional.

Gebruik sociale netwerken.

Breid je online kennissenkring uit. Ga de discussie aan. Gebruik sociale media als LinkedIn, Facebook, Delicious of Digg om kennissen, vrienden en netwerken op de hoogte te houden van events uit je professionele leven. Zo betrek je niet alleen mensen bij jouw verhaal, maar ook bij dat van de producten of diensten waar jij je beroep van hebt gemaakt.

Gebaseerd op: How Your Sales Team Can support your online Marketing