Succesvol verkopen is in grote mate ook aanvoelen wanneer de rit eindigt. Stel, je hebt al heel wat geïnvesteerd in een prospect en toch lijkt er nog geen deal aan te komen. Wellicht is het dan tijd voor een exitstrategie. Hoe doe je dat op een respectvolle manier?

Je merkt het vooral aan het uitblijven van concrete stappen: er wordt niet over geld gesproken, er is nog geen tijdslijn voor de implementatie, of de sense of urgency lijkt afwezig. Het is absoluut geen schande om daarop de tafel te verlaten. Alleen hou je best rekening met twee zaken:

·         laat geen teleurstelling merken, maar verpak het als een wissel op toekomstige samenwerking

·         maak in je afsluitende statement een opening om de communicatie te behouden en later opnieuw de draad op te pakken.  

Voorbeelden van galante exits.

“Op dit ogenblik ben ik er niet zeker van dat wij voldoende waarde kunnen creëren om uw ideeën te ondersteunen. Uiteraard zou ik graag opnieuw contact opnemen wanneer dit wel zo is. Vindt u het goed dat ik u op geregelde tijdstippen contacteer?”

“Uw project klinkt veelbelovend. Maar gegeven het beginstadium ervan en al uw prioriteiten zitten we misschien nog wat vroeg in onze discussies. Kan ik over twee maanden opnieuw bellen?”

“U hebt op dit ogenblik inderdaad de handen vol. Wat denkt u van het volgende: u focust de komende weken op al die andere prioriteiten, en wanneer uw project opnieuw op de sporen staat kunnen we weer de koppen bij elkaar steken. Mag ik u ondertussen onze nieuwsbrief toesturen?”

Gebaseerd op Sales exits