- Home
- Communicatie
- 7 doodzonden van een presentatie
7 doodzonden van een presentatie
- Door Michel Hoetmer
- Gepubliceerd 22/02/10
- Communicatie
- Nog niet gewaardeerd
Michel Hoetmer
Michel Hoetmer helpt verkopers en ondernemers bij het werven van nieuwe klanten. In de loop der jaren heeft hij een nuchtere kijk ontwikkeld op het verkoop- en marketingvak. Hij is vooral erg praktisch.
Voordat Michel Hoetmer in 1999 begon als trainer en coach werkte hij o.a. voor:AMRO Bank N.V. Eerste Hollandsche Verzekeringen N.V. (onderdeel van Generali) Amev N.V. en anderen.
Hij is zelf al 30 jaar actief in de verkoop, zowel op de zakelijke- als op consumentenmarkt. Hij is gepokt en gemazeld in het verkoopvak. Hij past de technieken uit zijn trainingen en publicaties dagelijks zelf met veel succes toe. Inmiddels trainde en coachte Michel meer dan 3.500 verkopers. Kenmerkend voor zijn aanpak is de praktische en resultaatgerichte insteek.
Meer over Michel kan je vinden op www.salesquest.nl
Het is niet moeilijk om een potentieel interessante presentatie om zeep te helpen. Als u één of meer van de volgende fouten maakt, bent u er zeker van dat u de volgende keer niet meer wordt uitgenodigd!
Doodzonde 1: heel veel sheets gebruiken
Een tijdje geleden was ik aanwezig bij een bedrijfspresentatie. De sheets zagen er werkelijk prachtig uit. Maar na tien minuten kon ik er geen touw meer aan vast knopen. Inmiddels waren er al een stuk of twintig sheets op het scherm vertoond. U doet hiermee een veel te groot beroep op het geheugen en bevattingsvermogen van uw publiek. Vertoon maximaal één sheet per twee tot drie minuten.
Doodzonde 2: denken dat de sheets uw verhaal vertellen
Aan het einde van, een overigens boeiende conferentie, bestijgt de laatste spreker het podium. Ze vertelt de menigte op zenuwachtige toon: "Uh, eh,.. ik ben niet zo goed in presenteren, dus daarom heb ik een automatische presentatie gemaakt!" Ze ging zitten, iemand anders drukte op de knop en vervolgens werd het publiek een half uur lang getrakteerd op dia's en videofragmenten. Het leek wel uren te duren! Toen het afgelopen was besteeg de dame met een verlegen glimlach opnieuw het podium en vroeg de aanwezigen: "heeft u nog vragen?" Het bleef doodstil, iedereen was hard aan een borrel toe! Zo bont maken de meeste presentatoren het gelukkig niet. Maar ik zie veel te veel presentaties waarbij de "presentator" letterlijk zijn sheets voorleest. Bedenk dat de sheets een hulpmiddel zijn: u bent het verhaal! Gebruik de projector bijvoorbeeld om enkele plaatjes of foto´s te laten zien die uw verhaal illustreren en daardoor meer kracht geven.
Doodzonde 3: heel veel details en opsommingen
Details en opsommingen: u wiegt uw publiek er gegarandeerd mee in slaap. Het enige dat u nog hoeft te doen is stiekem van het podium te verdwijnen en het licht uit te doen. Alles wat u met een plaatje kunt zeggen moet u niet in een tabel presenteren. Alles wat u met een verhaaltje kunt vertellen moet u niet verpakken in dorre opsommingen. Zorg voor een levendige presentatie en lardeer uw betoog met korte, ter zake doende, anekdotes!
Doodzonde 4: veel vertellen over uzelf en uw bedrijf
Uw publiek is in eerste instantie niet geïnteresseerd naar de geschiedenis van uw bedrijf, uw geografische spreiding, uw perfecte service, de kwaliteit van uw product, en, en, en ....??!! Het publiek wil iets weten over oplossingen voor hun problemen. Laat het "ik-verhaal" achterwege en concentreer u op de vragen die bij uw publiek leven.
Doodzonde 5: als een zoutzak voor het publiek gaan staan
Veel sprekers blijven stokstijf op hun plaats staan, het liefst achter een flink spreekgestoelte. Hoe meer barrières tussen hen en het publiek, hoe beter het is. Het lijkt wel of ze bang zijn elk moment aangevallen te kunnen worden door een groep wilde wolven. Beweeg voor uw publiek. Pendel kalm heen en weer tussen drie vooraf gekozen posities. Uw verhaal wordt daardoor veel levendiger.
Doodzonde 6: niet ingaan op de vragen die bij uw publiek leven
Waarom zouden mensen naar u luisteren? Vanwege uw redenen of vanwege hun eigen redenen? Bedenk dus van te voren goed welke vragen er bij uw publiek leven en hoe u deze het beste kunt beantwoorden. Daar draait het allemaal om.
Doodzonde 7: over van alles en nog wat spreken
De spreker staat al ruim een uur voor de groep. Ik kijk om me heen en veel mensen zien er niet zo fris meer uit. Dan gaat hij verder met:
"Weliswaar valt dit onderwerp een beetje buiten de scope van mijn presentatie, maar ik vind het toch belangrijk u daar iets meer over te vertellen..."
Naast mij kijkt iemand verschrikt op, je ziet hem denken: "wanneer houdt hij nu eindelijk eens zijn kop!" Concentreer u op de centrale boodschap die u wilt overbrengen. Laat alles wat deze boodschap niet ondersteunt gewoon weg! Werk volgens de slogan: minder is meer!
Doodzonde 1: heel veel sheets gebruiken
Een tijdje geleden was ik aanwezig bij een bedrijfspresentatie. De sheets zagen er werkelijk prachtig uit. Maar na tien minuten kon ik er geen touw meer aan vast knopen. Inmiddels waren er al een stuk of twintig sheets op het scherm vertoond. U doet hiermee een veel te groot beroep op het geheugen en bevattingsvermogen van uw publiek. Vertoon maximaal één sheet per twee tot drie minuten.
Doodzonde 2: denken dat de sheets uw verhaal vertellen
Aan het einde van, een overigens boeiende conferentie, bestijgt de laatste spreker het podium. Ze vertelt de menigte op zenuwachtige toon: "Uh, eh,.. ik ben niet zo goed in presenteren, dus daarom heb ik een automatische presentatie gemaakt!" Ze ging zitten, iemand anders drukte op de knop en vervolgens werd het publiek een half uur lang getrakteerd op dia's en videofragmenten. Het leek wel uren te duren! Toen het afgelopen was besteeg de dame met een verlegen glimlach opnieuw het podium en vroeg de aanwezigen: "heeft u nog vragen?" Het bleef doodstil, iedereen was hard aan een borrel toe! Zo bont maken de meeste presentatoren het gelukkig niet. Maar ik zie veel te veel presentaties waarbij de "presentator" letterlijk zijn sheets voorleest. Bedenk dat de sheets een hulpmiddel zijn: u bent het verhaal! Gebruik de projector bijvoorbeeld om enkele plaatjes of foto´s te laten zien die uw verhaal illustreren en daardoor meer kracht geven.
Doodzonde 3: heel veel details en opsommingen
Details en opsommingen: u wiegt uw publiek er gegarandeerd mee in slaap. Het enige dat u nog hoeft te doen is stiekem van het podium te verdwijnen en het licht uit te doen. Alles wat u met een plaatje kunt zeggen moet u niet in een tabel presenteren. Alles wat u met een verhaaltje kunt vertellen moet u niet verpakken in dorre opsommingen. Zorg voor een levendige presentatie en lardeer uw betoog met korte, ter zake doende, anekdotes!
Doodzonde 4: veel vertellen over uzelf en uw bedrijf
Uw publiek is in eerste instantie niet geïnteresseerd naar de geschiedenis van uw bedrijf, uw geografische spreiding, uw perfecte service, de kwaliteit van uw product, en, en, en ....??!! Het publiek wil iets weten over oplossingen voor hun problemen. Laat het "ik-verhaal" achterwege en concentreer u op de vragen die bij uw publiek leven.
Doodzonde 5: als een zoutzak voor het publiek gaan staan
Veel sprekers blijven stokstijf op hun plaats staan, het liefst achter een flink spreekgestoelte. Hoe meer barrières tussen hen en het publiek, hoe beter het is. Het lijkt wel of ze bang zijn elk moment aangevallen te kunnen worden door een groep wilde wolven. Beweeg voor uw publiek. Pendel kalm heen en weer tussen drie vooraf gekozen posities. Uw verhaal wordt daardoor veel levendiger.
Doodzonde 6: niet ingaan op de vragen die bij uw publiek leven
Waarom zouden mensen naar u luisteren? Vanwege uw redenen of vanwege hun eigen redenen? Bedenk dus van te voren goed welke vragen er bij uw publiek leven en hoe u deze het beste kunt beantwoorden. Daar draait het allemaal om.
Doodzonde 7: over van alles en nog wat spreken
De spreker staat al ruim een uur voor de groep. Ik kijk om me heen en veel mensen zien er niet zo fris meer uit. Dan gaat hij verder met:
"Weliswaar valt dit onderwerp een beetje buiten de scope van mijn presentatie, maar ik vind het toch belangrijk u daar iets meer over te vertellen..."
Naast mij kijkt iemand verschrikt op, je ziet hem denken: "wanneer houdt hij nu eindelijk eens zijn kop!" Concentreer u op de centrale boodschap die u wilt overbrengen. Laat alles wat deze boodschap niet ondersteunt gewoon weg! Werk volgens de slogan: minder is meer!